Termos de Uso

Bem-vindo à loja online da Drogaria Gomes. Ao utilizar este site e realizar compras, você concorda com os termos abaixo.

1. Venda de medicamentos

A venda de medicamentos segue a RDC 44/2009 e a RDC 96/2008 da Anvisa. Medicamentos que exigem receita (tarja vermelha, preta e antimicrobianos) têm a dispensação condicionada à apresentação e validação da receita pelo farmacêutico responsável. Medicamentos controlados (Portaria 344/98) e antimicrobianos são vendidos exclusivamente na loja física.

2. Pedidos e validação

Todo pedido passa por análise. Pedidos com medicamentos sujeitos a receita só são separados após a validação da receita enviada pelo cliente. O farmacêutico pode recusar pedidos que não atendam aos requisitos legais, com estorno integral do pagamento.

3. Preços e pagamento

Os preços anunciados podem ser alterados sem aviso prévio; o preço válido é o do fechamento do pedido. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (Pix ou cartão de crédito em até 3x).

4. Entrega e retirada

Entregamos em Manhuaçu e região. O prazo informado no checkout é estimativa. Também é possível retirar na loja física, mediante apresentação de documento.

5. Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos do recebimento, com devolução integral do valor, desde que o produto não seja de uso imediato e comprometa a devolução (ex.: medicamentos refrigerados ou abertos).

6. Atendimento farmacêutico

Dúvidas sobre medicamentos devem ser dirigidas ao farmacêutico responsável, pelo WhatsApp informado no rodapé ou na loja. Medicamentos podem causar efeitos indesejados. Evite a automedicação.